Beställning och betalning
Beställning
När du vill beställa en produkt på https://sport24.se/, måste du följa dessa steg:
Sök efter produkten
Leta upp eller navigera till önskad produkt på https://sport24.se/
Lägg i varukorgen
Välj storlek, färg eller variant (om nödvändigt) och klicka på "Lägg till i varukorgen".
Pop-up "Tillagd i varukorgen"
En pop-up visas när du har lagt en produkt i varukorgen. Här kan du justera antalet. Välj "Handla vidare" eller "Visa varukorg".
Gå till varukorgen
Klicka på varukorgsikonen för att gå till "Kundvagn" och granska innehållet. Här kan du ändra antal eller ta bort produkter.
Godkänn villkoren och kontrollera beställningen
Läs villkoren och markera rutan: "Jag har läst och godkänner handelsvillkoren."
Gå till kassan
Klicka på "Gå till kassan".
Fyll i kontaktinformation och leveransadress
Ange namn, adress, e-post och telefonnummer.
Välj leveranssätt
Välj Postnord.
Välj betalningsmetod
Välj en av följande betalningsmetoder: Klarna Pay Now, Klarna Slice It, Klarna, Swish, ApplePay, Google Pay eller Kort.
Slutför betalningen
Ange dina betalningsuppgifter och slutför beställningen. Klicka på "Betala nu" så förs du till en säker betalningssida för att slutföra ditt köp.
Bekräftelse
Så snart vi har mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen.
Beloppet dras från ditt konto (Gäller vid betalning med kort)
Beloppet dras från ditt konto först när beställningen har packats och fakturerats på vårt lager. Du får en kvitto via e-post som bekräftelse på detta – observera att den är betald.
Betalningsmetoder
Priset på varan är alltid inklusive moms. Eventuella fraktkostnader specificeras under punkten ”Leverans” i beställningsprocessen och ingår i totalpriset du ska betala innan beställningen genomförs. Medlemspriser för Club SPORT 24-medlemmar och andra erbjudandepriser gäller så länge vi har varorna i lager. När du har lagt din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Själva betalningen genomförs först när vi skickar varan till dig (Gäller vid betalning med kort. Se villkor för delbetalning och fakturabetalning nedan). Observera att denna orderbekräftelse är ett elektroniskt kvitto på mottagen beställning. När vi skickar din beställning får du därefter din kvitto via e-post – observera att den är betald. För att handla på SPORT24.SE måste du vara minst 18 år och ha ett giltigt betalkort som vi accepterar. Om du är under 18 år kan du köpa varor om du har fått din vårdnadshavares samtycke eller på annat sätt har rätt att ingå köpet. SPORT24.SE tar emot betalning med Klarna, Klarna Pay Now, Klarna Slice It, Swish, Apple Pay, GooglePay, VISA och MasterCard genom samarbete med NETS.
SPORT 24 är godkänd av Trygg E-handel / Svensk Handel, vilket betyder att du kan känna dig trygg och säker när du handlar hos oss. Svensk Handels syfte är att skydda dig som konsument – endast stabila och seriösa webbutiker får använda deras märke. Du kan läsa mer om Svensk Handel och dina rättigheter som konsument på https://tryggehandel.svenskhandel.se/
Du väljer bland de tillgängliga betalsätten i kassan. Nedan ser du villkor för respektive betalningsalternativ:
Kortbetalning:
Betalning kan göras med VISA och Mastercard. Aktuellt belopp reserveras direkt på ditt kort när du genomfört köpet i kassan, och debiteras (d.v.s. dras) när vi skickar dina varor. Du får en kvitto via e-post som bekräftelse på detta. Säkerhetslösningen 3D Secure används när du betalar via kort på vår E-handel.
OBS: Det kostar inget extra att betala med ett betalkort.
Klarna:
Det är säkert och enkelt
SPORT 24 samarbetar med Klarna för att erbjuda dig flexibla och enkla betalningsmetoder, så att du kan köpa det du vill när du vill. Välj Klarna i kassan för att köpa nu och betala senare. På så sätt kan du ta emot varan innan du betalar för den. Du kan också välja att dela upp betalningen över tid, eller betala allt på en gång. Det är enkelt, snabbt och säkert, och du omfattas alltid av Klarnas Köparskydd.
Delbetalning:
Dela upp ditt köp i hanterbara delbetalningar. Du fyller i en enkel kreditansökan och får ett omedelbart svar om du blir godkänd och kan slutföra beställningen.
Fullständiga villkor för delbetalning via Klarna, som kommer gälla för din delbetalning, hittar du på deras hemsida här. De länkade villkoren gäller för konsumenten, när det relevanta alternativet används.
På följande länk hittar du även viktig standardiserad europeisk konsumentkreditinformation (SEKKI), relevant för din delbetalning: SEKKI
Fakturabetalning:
Om du väljer fakturabetalning via Klarna som betalningsalternativ kan du betala fakturabeloppet enligt den faktureringstid du väljer när du slutför köpet.
Fullständiga villkor för fakturabetalning via Klarna, som kommer gälla för din fakturabetalning, hittar du på deras hemsida här.
Hur betalar jag med Klarnas lösningar?
Lägg varor i din varukorg och gå till kassan. Välj Klarna i kassan och välj hur du vill betala för varan/varorna. Håll koll på dina beställningar och betalningar i Klarna-appen.
Klarna-appen ger dig full kontroll. Du kan betala med ett klick, se dina köp och välja hur du vill betala även efter att köpet är genomfört. Appen skickar också påminnelser när det är dags att betala för ett köp — och om du har frågor kan du kontakta kundtjänst i appen dygnet runt. De länkade villkoren gäller för konsumenten när det aktuella alternativet används.
Säker betalning: Klarna använder de senaste säkerhetsmekanismerna för att skydda din information och förhindra obehöriga köp. Klarnas Köparskydd frisläpper dig från allt ansvar i samband med bedrägeri. Läs användarvillkoren här.
Vanliga frågor: Ser du inte din fråga här? Besök Klarnas kompletta FAQ-sida. Du kan nå Klarna när som helst på https://www.klarna.com/se/kundservice/ eller genom att ladda ner Klarna‑appen.
Swish
Swish är ett snabbt och enkelt sätt att betala direkt från din mobil. Du väljer Swish som betalningsmetod i kassan och följer anvisningarna. Därefter öppnar du Swish-appen för att godkänna och genomföra betalningen. Din order registreras direkt när betalningen är genomförd. Aktuellt belopp reserveras direkt på ditt kort när du genomfört köpet i kassan, och debiteras (d.v.s. dras) när vi skickar dina varor. Du får en kvitto via e-post som bekräftelse på detta.
Prisgaranti
Vi, SPORT 24, erbjuder ingen prisgaranti på våra produkter. Priserna i butiken är de gällande priserna.
Tekniska problem
Vad ska jag göra om jag stöter på tekniska problem när jag betalar i webbutiken?
Om du, mot förmodan, upplever tekniska problem i webbutiken kan du kontakta oss per telefon: 08-446 832 60 eller via e-post: kundservice@sport24-shop.com